Technischer Redakteur & Customer Platform Editor (m/w/d)

Das ist der Job

Ihre Aufgaben Redaktion & Dokumentation: Erstellung und Aktualisierung von Betriebsanleitungen, Wartungshandbüchern und Ersatzteilkatalogen für Elektro-, Diesel- und Treibgasstapler in Deutsch und Englisch.

Darum lohnt es sich

Standort: Friedberg / Hessen Beschäftigungsart: Vollzeit Fachbereich: After-Sales Service Über die Rolle Als Teil unseres Teams arbeiten Sie mit unseren Kollegen aus den Bereichen Werk, Entwicklung und Schulung sowie mit unseren Partnern zusammen.

Plattform-Kuratierung: Strategische Pflege, Strukturierung und Weiterentwicklung der Inhalte unserer technischen Kundenplattform. HELI Europe Headquarter GmbH ist die neu gegründete deutsche Zentrale von Anhui HELI, dem führenden Hersteller von Gabelstaplern in China.

Der neu gegründete europäische Hauptsitz in Friedberg dient als zentrale Anlaufstelle für die europäischen Märkte, die mit hochwertigen Gabelstaplern, Lagertechnik und Ersatzteilen versorgt werden.

Im Rahmen unseres After-Sales-Services bieten wir unseren Netzwerkpartnern und Kunden umfassenden technischen Support, technische Dokumentation und Schulungen sowie maßgeschneiderte Servicelösungen.

Sie sind verantwortlich für die Überarbeitung und Korrektur bestehender technischer Dokumentationen sowie für die Erstellung neuer technischer Dokumentationen für verschiedene Gabelstaplermodelle und Pflege unserer digitalen Serviceplattform, damit die Techniker unserer Partner immer schnell die richtigen Informationen finden können.

Sie sorgen dafür, dass Handbücher, Schaltpl