Das ist der Job
Deine Aufgaben
• Du arbeitest bei Neuerungen und Verbesserungen unserer Software eng mit Entwicklung, Produktmanagement und unseren Fachexpert:innen zusammen.
• Du denkst in Themen statt in Kapiteln und entwickelst unser Hilfecenter modular weiter.
• Du machst unsere Doku fit für Menschen und KI-Assistenten, strukturiert und maschinenlesbar.
• Du nutzt KI-Tools für Rohentwürfe und sicherst mit deinem Qualitätsgespür Substanz und Stil.
• Du bringst Schaubilder, Terminologie und Übersetzungen auf ein gemeinsames, skalierbares Level.
• Du treibst mit uns den Aufbau eines skalierbaren Dokumentationsprozesses voran.
Das brauchst du
Dein Profil
• Du bringst Erfahrung in der technischen Redaktion oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Du hast idealerweise ein tekom-Zertifikat, iiRDS-Kenntnisse und ein Grundverständnis für Rechnungswesen.
• Du arbeitest nach den Grundsätzen der topicbasierten Dokumentation und bringst idealerweise Kenntnisse gängiger Redaktionssysteme sowie Markdown/MDX mit.
• Du möchtest Prompting und KI-Tools aktiv mitgestalten, statt sie nur zu nutzen.
• Du schätzt die Arbeit im Team, tauschst dich eng mit deinen Kolleg:innen aus und bist sicher in der Kommunikation auf Deutsch.
• Du liebst Qualität und Exzellenz und willst bereits starke Themen aufs nächste Level heben.
Darum lohnt es sich
Diese Benefits warten auf dich …
Gemeinsam Lösungen finden
Werde Teil eines Experten-Teams, das Kundenzufriedenheit großschreibt und Erfolge gemeinsam feiert. Individuelle Förderung
Praxisnahe Schulungen und Weiterbildungen, die dich fit für alle Herausforderungen machen.
Kundenfokus statt Stress
Strukturierte Prozesse und moderne Tools erleichtern deine tägliche Arbeit. Starke Gemeinschaft
Kolleg*innen, die zusammenhalten, und eine offene Unternehmenskultur. Fair und sicher
Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag und Zusatzleistungen wie Gesundheitsangebote.
Weitere Benefits Flexibilität im Alltag
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Keine Call-Center Mentalität!
